Datenschutzerklärung

optinno GmbH, Schwarzseestrasse 114, 1716 Schwarzsee, Schweiz. Kontakt: shop@kleidermachenleute.ch. Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG).

• Bestelldaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefon, bestellte Artikel, Beträge)
• Kontakt- und Anfragedaten inkl. hochgeladener Logos/Vorlagen für Veredelungen
• Kontodaten, falls Sie ein Kundenkonto eröffnen (E-Mail, Passwort verschlüsselt, gespeicherte Adresse, Bestellhistorie)
• Technische Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt), soweit für Betrieb und Sicherheit nötig

Wir verwenden Ihre Daten zur Abwicklung von Bestellungen und Anfragen, zur Erstellung von Angeboten und Rechnungen, für die Kommunikation mit Ihnen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

• Zahlungsdienstleister Stripe – zur Abwicklung von Karten-/TWINT-Zahlungen. Zahlungsdaten (z. B. Kartendaten) geben Sie direkt bei Stripe ein; wir erhalten diese nicht.
• E-Mail-/Hosting-Dienstleister in der Schweiz – für Versand von Bestätigungen und Betrieb des Shops.
• Unser Warenwirtschaftssystem (ERP) – zur internen Auftrags- und Kundenverwaltung.
• Transport-/Logistikpartner – soweit für die Lieferung erforderlich.

Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte erfolgt nicht.

Wir setzen ausschliesslich technisch notwendige Cookies ein (z. B. für Warenkorb und Login). Es findet kein Tracking zu Werbezwecken statt.

Wir bewahren Daten so lange auf, wie es für die genannten Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. 10 Jahre für Geschäftsunterlagen) erforderlich ist.

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Herausgabe Ihrer Daten sowie auf Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen. Wenden Sie sich dazu an shop@kleidermachenleute.ch.